Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: Michiel Wesselink en Jorik Greven, gevestigd te Marsmangaarde 21 en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97251003.
• Deelnemer: Iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer met betrekking tot een groepsexcursie.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen de ondernemer en de deelnemer Met betrekking tot deelname aan een georganiseerde excursie gericht op vogelobservatie’
• Excursie: De door de ondernemer georganiseerde activiteit gericht op vogelobservatie”
• Website: De website van de ondernemer: www.birdtrail.nl

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door de ondernemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Door zich op te geven voor een excursie
3. Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
4. De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De meest recente versie zal op de website worden gepubliceerd.

Artikel 3: Totstandkoming van de Overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand door de aanvaarding door de deelnemer van het aanbod van de ondernemer via de website, per e-mail of op andere door de ondernemer aangegeven wijze.
2. De ondernemer behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen een boeking te weigeren.
3. Na boeking ontvangt de deelnemer een bevestiging van de overeenkomst, al dan niet per e-mail.

Artikel 4: De Excursie

1. De inhoud, duur, locatie en overige details van de excursie worden vermeld op de website of in de betreffende beschrijving van de excursie.
2. De ondernemer behoudt zich het recht voor om de route, planning of inhoud van de privé excursie te wijzigen indien onvoorziene omstandigheden (zoals weersomstandigheden, staat van het terrein, veiligheidsoverwegingen) dit noodzakelijk maken. De ondernemer zal de deelnemers hier uiterlijk een uur van tevoren over informeren.
3. De ondernemer behoudt zich het recht voor om de route, planning of inhoud van de groepsexcursie te wijzigen indien onvoorziene omstandigheden (zoals weersomstandigheden, staat van het terrein, veiligheidsoverwegingen) dit noodzakelijk maken. De ondernemer zal de deelnemers hierover zo spoedig mogelijk informeren.
4. Birdtrail bied geen garantie dat Vogel/diersoorten die genoemd worden in de beschrijving van een excursie ook daadwerkelijk worden gezien. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
5. De deelnemer is verplicht de aanwijzingen van de excursieleider op te volgen.
6. De deelnemer dient zelf zorg te dragen voor geschikte kleding, schoeisel en eventuele benodigde uitrusting (zoals verrekijker, vogelgids, eten en drinken), tenzij anders vermeld.
7. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen van de deelnemer tijdens de excursie.

Artikel 5: Prijzen en Betaling

1. De vermelde prijzen voor de excursies zijn in euro's en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden op de wijze die is aangegeven bij de boeking, binnen de gestelde termijn.
3. Bij niet tijdige betaling is de deelnemer van rechtswege in verzuim en kan de ondernemer de deelname aan de excursie weigeren of de overeenkomst ontbinden, onverminderd het recht van de ondernemer op schadevergoeding.

Artikel 6: Annulering en Wijziging door de Deelnemer

1. Annulering van de deelname aan een excursie door de deelnemer dient schriftelijk (per e-mail) aan de ondernemer te worden doorgegeven.
2. Bij annulering door de deelnemer gelden de volgende annuleringskosten, tenzij anders is overeengekomen:
   • Bij annulering tot [aantal] dagen voor de geplande datum van de excursie: [percentage]% van de prijs.
   • Bij annulering binnen [aantal] dagen voor de geplande datum van de excursie: [percentage]% van de prijs.
   • Bij annulering op de dag van de excursie of bij niet verschijnen: de volledige prijs.
3. Wijziging van de boeking (bijvoorbeeld verplaatsen naar een andere datum) is in overleg met de ondernemer mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid en eventuele bijkomende kosten.

Artikel 7: Annulering en Wijziging door de Ondernemer

1. De ondernemer behoudt zich het recht voor om een excursie te annuleren of wijzigen in geval van onvoldoende aanmeldingen, overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, ziekte van de excursieleider) of andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de excursie onmogelijk of onverantwoord maken.
2. In geval van annulering door de ondernemer zal de deelnemer zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd en heeft de deelnemer recht op restitutie van het reeds betaalde bedrag of, indien mogelijk en gewenst, op deelname aan een gelijkwaardige excursie op een andere datum.
3. De ondernemer is niet aansprakelijk voor eventuele (gevolg)schade die de deelnemer lijdt als gevolg van de annulering of wijziging van een excursie door de ondernemer.
4. De ondernemer behoud zich het recht de excursie te wijzigen, zoals in artikel 4.2 staat beschreven.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

1. De deelname aan een excursie geschiedt op eigen risico van de deelnemer.
2. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade, letsel, verlies of diefstal van eigendommen van de deelnemer, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de ondernemer.
3. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden of door onvoorziene omstandigheden buiten de controle van de ondernemer.
4. De aansprakelijkheid van de ondernemer is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van de ondernemer wordt uitgekeerd, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende excursie.
5. De deelnemer is aansprakelijk voor schade die door zijn/haar toedoen aan eigendommen van de ondernemer of derden wordt veroorzaakt.

Artikel 9: Intellectueel Eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door de ondernemer ontwikkelde materialen, zoals teksten, afbeeldingen en routes, berusten bij de ondernemer.
2. Het is de deelnemer niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of commercieel te exploiteren.

Artikel 10: Privacy

De ondernemer verwerkt persoonsgegevens van de deelnemer in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. De privacyverklaring van de ondernemer, die op de website is te vinden, geeft hierover nadere informatie.

Privacyverklaring

Privacyverklaring Birdtrail

Birdtrail hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy beschermen.

1. Wie zijn wij?

Birdtrail

Marsmangaarde 21

KvK-nummer: 97251003

E-mail: mail@birdtrail.nl

Website: www.birdtrail.nl

Birdtrail organiseert vogel­excursies, workshops en andere natuurgerelateerde activiteiten in Nederland en Europa.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens van je verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Geboortedatum (bij deelname aan excursies)
• Betalingsgegevens
• Dieetwensen of medische informatie (uitsluitend indien relevant voor de excursie)
• IP-adres en websitegedrag (bij bezoek aan onze website)
• Om contact met je op te nemen over jouw boeking of vraag
• Voor het uitvoeren van een overeenkomst (bijv. boeken van een excursie)
• Voor het versturen van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
• Voor facturatie en administratieve doeleinden
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om onze website te verbeteren (geanonimiseerde statistieken)
• Toestemming (bij inschrijving voor een nieuwsbrief)
• Uitvoering van een overeenkomst (bij boeking van een excursie)
• Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld belastingwetgeving)
• Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van onze dienstverlening)
• Boekings- en klantgegevens: tot 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Nieuwsbriefinschrijving: tot je je afmeldt
• Contactformulieren: maximaal 1 jaar na laatste contactmoment
• Het uitvoeren van een excursie (bijv. gids, vervoerspartner of locatiebeheerder)
• Administratie (boekhouder of boekhoudsoftware)
• Wettelijke verplichtingen
• Inzage in jouw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van jouw gegevens
• Beperking of bezwaar tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Intrekken van toestemming

Artikel 11: Klachten

Eventuele klachten over de excursie of de dienstverlening van de ondernemer dienen zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen [aantal] dagen na de excursie schriftelijk (per e-mail) aan de ondernemer te worden gemeld, zodat de ondernemer in de gelegenheid wordt gesteld de klacht te onderzoeken en eventueel te verhelpen.

Artikel 12: Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de deelnemer is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Artikel 13: Overige Bepalingen

Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of ongeldig mocht blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige of ongeldige bepaling zal in dat geval worden vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepa